تُباع هذه التذكرة وفقًا لشروط وأحكام التذاكر هذه. يجب قراءة الشروط والأحكام بعناية قبل شراء التذكرة (التذاكر) حيث أن عملية الشراء تشكّل قبولاً تلقائياً للشروط والأحكام.

1. يجب إبراز هذه التذكرة للدخول إلى الحدث.
2. إزالة أي جزء من التذكرة أو تغييرها أو تشويهها قد يؤدي إلى إبطالها.
3. يجب عدم إعادة بيع أو استخدام هذه التذكرة، دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من دبي أوبرا، كما يُمنَع استعمالها لأغراض الإعلان أو الترويج أو غير ذلك من الأغراض التجارية، إذ سوف يترتّب على ذلك إلغاء التذكرة على الفور.
4. هذه التذكرة صالحة فقط للتاريخ والوقت المحدّدين للحدث الذي خصّصت من أجله.
5. دبي أوبرا لا تقوم بردّ المال مقابل إعادة التذكرة أو استبدالها نتيجة لتغيير في ظروفك الشخصية. يجوز لدبي أوبرا وفقاً لتقديرها الخاص استرداد أو استبدال تذكرة إذا تمّ إلغاء حدث أو إعادة جدولته ولم تتمكّن من حضور الحدث الذي تمّت إعادة جدولته.
6. لا يمكن لدبي أوبرا استبدال التذاكر المفقودة أو المسروقة أو التالفة إلا إذا كان من الممكن التحقّق من أن التذكرة أصلية، بما في ذلك إثبات الشراء، مع مراعاة رسوم الاستبدال
7. تحتفظ أوبرا دبي بحقّها في إضافة أو سحب أو إعادة جدولة أو استبدال الفنانين و/ أو تغيير البرامج المعلن عنها والأسعار وترتيبات المقاعد وقدرة استيعاب الجمهور دون إشعار مسبق.
8. يخضع الدخول إلى الحدث لشروط الدخول إلى دبي أوبرا والتي يمكن الاطّلاع عليها على موقع دبي أوبرا www.dubaiopera.com
9. بحسب الظروف والحالة التي تنطبق عليها، يجب تقديم إثبات صحيح للهوية واستحقاق الامتياز لتحصيل التذاكر في الحدث.
10. قد يخضع الدخول إلى الحدث لقيود العمر المحددة على موقع دبي أوبرا www.dubaiopera.com أو الترويج الخاص بالحدث، ولن تتمّ إعادة أي مبلغ على أساس أن حامل البطاقة لم يكن على علم بهذه القيود المفروضة على السنّ.
11. تحتفظ دبي أوبرا بحقّها في عدم قبول / طرد أي شخص يكون سلوكه مُخِلّاً أو غير مناسب أو يمثل تهديداً للأمن، أو يحول دون استمتاع الآخرين بالحدث وذلك بدون أي إرجاع للمال أو تعويض.
12. يوافق حامل التذكرة على الخضوع لأي بحث عن أي مواد محظورة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأسلحة والمواد الخاضعة للرقابة والخطرة وغير القانونية، وأجهزة التسجيل.
13. لن يتمّ قبول حاملي التذاكر الذين يصلون متأخرين إلى العرض ولن يتمّ إدخالهم إلا في فترة الاستراحة المناسبة. قد يجلس المتأخرون في أماكن مقاعد بديلة لتجنّب تعطّل الأداء.
14. يمنع بتاتاً التصوير الفوتوغرافي أو التسجيل الصوتي أو تسجيل الفيديو بما في ذلك عن طريق الهاتف المحمول والأجهزة الإلكترونية داخل أوبرا دبي.
15. يتحمّل حامل التذكرة طوعاً كلّ المخاطر والأخطار التي يمكن أن تحدث بشكل عرضي سواء أكان ذلك قبل الحدث الفعلي أو أثناءه أو بعده، بما في ذلك أي حالة وفاة أو إصابة شخصية أو خسارة أو ضرر أو مسؤولية.
16. لا يسمح بإدخال أطعمة أو مشروبات تمّ شراؤها من خارج دبي أوبرا.